PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué hace diferente a IKHOFFEE?
IKHOFFEE ofrece café especial 100% arábica cultivado en las montañas de Jardín, Antioquia, Colombia. Cada lote es seleccionado cuidadosamente y procesado con maestría para brindar un perfil de sabor auténtico, equilibrado y de la más alta calidad.

2. ¿Qué tipo de café ofrecen?
Ofrecemos café arábica 100% colombiano de origen único, disponible tanto en grano entero como molido para adaptarse a diversos métodos de preparación.

3. ¿Qué tipo de molienda debo elegir?
La molienda ideal depende de tu método preferido de preparación. Puedes elegir la molienda más adecuada para:

Espresso
Cafetera de goteo / Filtro
Prensa francesa
Chemex
V60 / Pour Over
AeroPress
Cafetera Moka / Italiana
Otros métodos de preparación

Si no estás seguro de cuál elegir, nuestro equipo estará feliz de ayudarte a encontrar la opción perfecta.

4. ¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos tanto a nivel nacional en Colombia como a destinos internacionales (incluyendo Estados Unidos). Los costos de envío y tiempos de entrega varían según el destino y la dirección de entrega.

5. ¿Cómo debo conservar mi café?
Para preservar su frescura y aroma, conserva tu café en un recipiente hermético en un lugar fresco, seco y protegido de la luz solar directa, el calor y la humedad. No recomendamos guardarlo en el refrigerador.

6. ¿Cómo puedo contactar al equipo de IKHOFFEE?
Si tienes preguntas sobre nuestros productos, tu pedido o necesitas asesoría para elegir el café ideal, puedes contactarnos a través de nuestro formulario web, correo electrónico (ventas@ikhoffee.com) o por WhatsApp al +(57) 314 8871802. Con gusto te atenderemos.